COMMUNITY LANGUAGE LEARNING (CLL; or COUNSELING LEARNING)團體語言學習法
歷史背景與淵源
CLL 是由一位諮商專家兼大學心理學教授Charles A. Curran 所創立。它有三大基礎:
(1)CLL將諮商中當事者(client)與 諮商人員(counselor)的關係運用在教學過程中學生(learner)與教師(knower)的身上;
(2)CLL是所謂較〝全人〞式 的教學方法(humanistic techniques),因為他不只將L2傳授給學生,還會顧及到學生在學習過程中的感覺與情緒;
(3)CLL採用〝語碼轉換〞(code alternation)進行教學---學生先用L1說出所欲學習的標的物,教師將其翻譯為L2後,學生再一邊將所聽到的L2念出來給同學聽,一邊將它錄在錄音機中。
教學觀
在CLL的理論中,語言不只是一套傳遞訊息的輸送系統(Information-transmitting model),而是一套社會過程模式(social-process mode)---說話者〝本身〞和所欲傳達的〝訊息〞兩者皆會影響和聽者間的關係。Curran 表示,語言就是人和人之間回應與互動的關係。這種關係又可分為學生與學生之間、學生與老師之間等兩層子關係:學生在學習中彼此會發展出熟悉親近的關係,而學生和老師之間則從依賴一直進展到相互獨立的階段。這兩層人際 / 社會關係皆會影響學習的效果。至於心理語言學方面,Curran 也提出四點會影響語言學習的因素:能使學習能力提升的安全感(security)、能使學生投入在學習過程中的注意力(attention)、會把握機會練習L2的企圖心(aggression)以及促成整合分析的鑑別力(determination)。綜而言之,CLL的教學觀不只包含了認知過程與心理語言學發展的觀點,更顧及了學習過程開始前就已經深深影響著學習者的個人情緒層面。

教材教法
一、 教學目標

以培養學生聽說讀寫一般能力為主。

二、 課程安排

CLL最常被用來教會話,但它的課程內容並不是以文法為主要的編排方向,而是以學生最有興趣想要談論的話題為主,然後老師再視學生之程度,將話題中所會運用到的字彙和句型轉化為適合學生學習的教材內容。換言之,CLL並沒有固定化的教材,而是要視學生—學生之間、學生—老師之間的互動關係 來決定。

三、教學活動與學習型態

CLL的教學活動包括翻譯、小組活動、錄音、聽寫分析、紀錄上課之感想與觀察報告(上課中的點滴、對自己/同學/老師間的互動關係等)和自由交談等。

以下試舉一實例:

步驟一 學生們為成員圈作,老師在圈外等候學生詢問。

步驟二 學生A舉手,老師走到他身旁。

學生A:「我想知道英文如何說顏色。我喜歡白色」
老師:”I like white”
學生A覆誦,並且錄音下來。

步驟三 學生B舉手,老師走到他身旁。

學生B:「我也喜歡白色。」
老師:”I like white, too.”
學生B覆誦,且錄音下來。

步驟四 學生C舉手,老師走到他身旁。

學生C:「我不喜歡白色:我喜歡褐色」。
老師:”I don’t like white. I like brown’
學生C覆誦,且錄音下來。

步驟五 重複上述步驟,約路了五分鐘的對話。老師將對話抄在黑板上,以此為上課題材。

四、 教師與學生的角色

在CLL中,學生彼此間以及和教師兼形成了所謂的〝族群〞(community)關係,因此〝學習〞不再是學生自己一人單打獨鬥的局面,而是和同學老師相互協力來完成。就學生而言,學習過程就如同一個個人的成長史:(1)嬰兒期---完全依賴老師提供語言的素材;(2)自我認同期---開始會用簡單的語句來表達自我概念(3)分離 / 存在期---能懂他人所講的L2,但對老師過於主動的協助會產生反感;(4)青春期---以能獨立使用L2來溝通,但對L2的知識仍必須繼續加強;(5)獨立期—已能使用道地流利的L2,並能協助其他程度較差的同學。至於教師的角色,則很顯然地就是一個諮商者的定位—用協助而不偏頗的態度,從容不迫地使學生能清楚瞭解自己的需求為何;此外,幫助學生解決學習時個人情緒的困擾、為學生創造一個安全無壓力的學習環境等也都是教師的職責。

結論與反思
CLL以重視學生需求與感受的教育方式風靡一時,不過也有些人對下列幾點提出質疑:(1)教學內容完全以學生的興趣為主似乎有所偏頗,而且也加重了教師備課的壓力;(2)學習語言和諮商之間是否有一定的關連性;(3)沒有固定的教學進度表會造成教學目標的混淆和教學評鑑的困擾等。

其實,不論CLL的評價如何,Curran重視學生學習過程中的興趣與感受可見一斑。這點應該可以深深觸動每一位語言教師(甚至是不同領域的教師)的心。是的,當教學進度中排滿考試與作業時,教師似乎永遠只能在傳道、授業、解或三項中達成〝協助學生解決知識上的困難〞這一項。不過,若真的要讓學生在學習上有實質的成長,教師們真的必須再多花一些苦心與苦思來瞭解學生在學習過程中酸甜苦辣的心聲。

舉例來說, 〝用L1或L2寫學習日誌 / 週誌 (journal)〞就是一個很好的方式,因為當學生願意將學習語言的真實感受反映出來後,身為教師者必然可以用同理心來獲取學生的認同,進而帶領他們一起來認清問題、解決問題。當然,要花這片苦心的前提,是台灣教育當局願意廣開英語教學之門,讓符合資格、隨時隨地會自我充實、有教學熱誠和教學〝EQ〞(這點非常重要,也是政府當初創立師範生公費制度時沒有考慮進去的)的教師可以進入校園,以使語言教學小班化。這樣,才有達到教與學之品質一起成長的機會。